Ürünler içerikleri ve sayfaları üzerinde yer alan bilgileri doğrultusunda; müşteri memnuniyetini gözeterek titizlikle üretilmektedir. Bu içeriklere uymayan ve ayıplı ürünler firmamız garantisi içindedir.
Koleksiyon ürünler belirli sayıda ve özgün üretim olduğundan, tüketici tarafından hasara uğratılan ürünler iade alınmaz/değişimi yapılmaz. Ancak tamiri mümkünse, bedeli karşılığı yapılabilir.
Ürünlerin üzerinde; firmamız veya sanatçının logo, imza, paraf ve mührü yer alabilir. Bu gibi ayırıcı özellikler, ürünün koleksiyon yaşını ve değerini gösteren emarelerdir.